Qualitätsprinzipien
| Der Kunde steht im Mittelpunkt unseres Handelns. Wir pflegen einen intensiven und partnerschaftlichen Informations- und Erfahrungsaustausch mit dem Ziel, professionelle Produkte und Dienstleistungen zum gegenseitigen Nutzen zu entwickeln und herzustellen | |
| Die hohe Qualität unserer Produkte ist eine der Grundlagen unserer Geschäftstätigkeit. Es ist uns eine Verpflichtung, den Ruf und Erfolg unseres Hauses zu wahren und zu stärken. | |
| Es kommt darauf an, in allen Bereichen während der Auftragsabwicklung frühzeitig Probleme zu erkennen, Fehler zu vermeiden, Fehlerquellen konsequent aufzudecken und dauerhaft zu beseitigen. | |
| Sicherung und gezielte Verbesserung der Produktqualität ist auf Dauer nur durch Sicherung und gezielte Verbesserung der Qualität der Prozesse bei gleichzeitiger Berücksichtigung der Kostenentwicklung möglich. | |
| Die Arbeit nach den Regeln unseres Qualitätsmanagementsystems ist vorrangig auf die ständige Verbesserung und Standardisierung der Kern- und unterstützenden Prozesse ausgerichtet. Sie ist für alle Mitarbeiter verbindlich. | |
| Der Qualitätsmanagementbeauftragte unterstützt die Geschäftsleitung bei der Durchsetzung der Erfordernisse des QM- Systems. | |
| Jeder Mitarbeiter hat die Pflicht und das Recht daraufhin zu wirken, dass Umstände, welche die Herstellung von Produkten mit einwandfreier Qualität verhindern, beseitigt werden; sei es | |
| Die Zertifizierung unseres QM- Systems nach ISO 9001-2008 kommt einer Verpflichtung zur Prozess- und Produktqualität gegenüber unseren Kunden |
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